Una métrica utilizada para medir la lealtad del cliente preguntando qué tan probable es que los clientes recomienden una empresa, producto o servicio a otros en una escala de 0 a 10.
Una métrica utilizada para medir la lealtad del cliente preguntando qué tan probable es que los clientes recomienden una empresa, producto o servicio a otros en una escala de 0 a 10.