Una metrica utilizzata per misurare la fedeltà dei clienti chiedendo quanto è probabile che raccomandino un’azienda, un prodotto o un servizio ad altri su una scala da 0 a 10.
Una metrica utilizzata per misurare la fedeltà dei clienti chiedendo quanto è probabile che raccomandino un’azienda, un prodotto o un servizio ad altri su una scala da 0 a 10.